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网友投诉ofo小黄车:退押金联系客服一直在排队

2019-08-16 10:05:10浏览:编辑:今日论市
网友上传至黑猫投诉的截图6张

网友上传至黑猫投诉的截图

8月14日,一网友在黑猫投诉重庆站反映称,好几个月了一直找不到人处理,联系客服一直在排队,排了几个月还是在排队,打电话不管什么时候打都是空号或者忙音,按照APP的退押金流程解决,APP里面根本不像流程显示的那样有退押金服务,要求不多,只想小黄车把钱退我,虽然不多,我跟我男朋友两个人一人93元也有差不多两百,真心觉得小黄车真的太黑了,怪不得会落魄,连最起码的信誉都没有。

8月14日,网友又补充投诉,要求小黄车平台退款,要求小黄车退换押金

截止8月16日10时,@ofo小黄车客服 尚未在黑猫投诉重庆站做出回复。

后续进展,我们将持续关注。

投诉详情:https://tousu.sina.cn/complaint/view/17347630808

黑猫投诉重庆站,守护重庆人的消费权益,本地投诉入口链接:https://cq.tousu.sina.cn/

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